سياسة الخصوصية

نجمع بيانات إنشاء الحساب مثل الاسم واسم المستخدم وبيانات التواصل، بالإضافة إلى بيانات التسجيل في الدورات، والتقدم الدراسي، وبيانات الشراء أو القسائم عند استخدامها.

كما نجمع بيانات تشغيلية وأمنية محدودة مثل عناوين IP، وسجل الجلسات، ومعلومات المتصفح، وأحداث التحقق، وذلك لاكتشاف إساءة الاستخدام وتأمين الحسابات.

نستخدم البيانات لتقديم الخدمة الأساسية، بما في ذلك تسجيل الدخول، وربط أولياء الأمور، والوصول إلى المحتوى، وتتبع التقدم، وإدارة الطلبات والدفع، والاستجابة لطلبات الدعم.

وقد نستخدم بيانات الأمان ومعدلات المحاولات ومعلومات الجهاز لمنع الاحتيال، وفرض سياسات الجلسات، واكتشاف السلوكيات عالية الخطورة.

لا نشارك البيانات الشخصية إلا عند الحاجة التشغيلية مع مزودي الاستضافة أو الدفع أو التخزين أو الإشعارات المرتبطين بتشغيل الخدمة، وبالحد الأدنى اللازم لتنفيذ المهمة.

نطبق ضوابط مثل التشفير أثناء النقل، والتحكم في الوصول حسب الدور، وسجلات التدقيق، والتحقق من الجلسات، وقيود الوصول إلى البيانات الحساسة.

نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة، أو لحماية المنصة، أو للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية، ثم نطبق جداول الاحتفاظ أو الحذف المناسبة حسب نوع السجل.

يمكنك طلب المراجعة أو التصحيح أو الحذف أو غير ذلك من الحقوق النظامية عبر قنوات الدعم، وسنراجع الطلب وفق ما يسمح به القانون ومتطلبات السلامة وسجلات الامتثال.